Hallo,
seit heute habe ich leider ein Problem mit der HDMI-Ausgabe meiner Anfang 2015 gekauften Quadbox. Beim Hochfahren der Box ist kurz das "open ATV"-Logo zu sehen, danach wird über HDMI nicht weiter an den TV übertragen.
Vor dem Ausschalten der Box etwas früher am Tag funktionierte noch alles einwandfrei. Einen Defekt des TV-Geräts kann ich ausschließen, da meine PS4 beim Test am entsprechenden HDMI-Port problemlos an den TV übertragen hat und auch das Kabel nicht defekt ist.
Erneutes Flashen der Box brachte leider auch keine Abhilfe für das Problem. Derzeit ist die Box am TV per RGB-Kabel angeschlossen, damit ich das Gerät überhaupt noch nutzen kann.
Können Sie mir hier weiterhelfen?
Freundliche Grüße
Christian Pitschat
AX Quadbox HD 2400 - HDMI-Ausgang defekt
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Re: AX Quadbox HD 2400 - HDMI-Ausgang defekt
Hallo und Herzlich Willkommen im Forumtempokare hat geschrieben:Hallo,

tempokare hat geschrieben:seit heute habe ich leider ein Problem mit der HDMI-Ausgabe meiner Anfang 2015 gekauften Quadbox.
Gerät hat ja noch Garantie !? Einfach einsenden zur Reparatur ?tempokare hat geschrieben:Können Sie mir hier weiterhelfen?
Hier finden sie den Service-Begleitschein und alles weitere für die Garantie-Abwicklung eines AX-Technologies Box (z.B. AX Quadbox).
Ein Test an einem anderen TV und mit einem anderen HDMI-Kabel kann ja nie schaden ... vor allem da es andere "Übertragungen" in der Auflösung per HDMI gibt die bei einer Quadbox und eines PS4 nicht gleich sind ......tempokare hat geschrieben:Einen Defekt des TV-Geräts kann ich ausschließen, da meine PS4 beim Test am entsprechenden HDMI-Port problemlos an den TV übertragen hat und auch das Kabel nicht defekt ist.
Vielleicht sind wir nicht günstiger als ein Discounter oder reiner Online-Kartonschieber, aber sicherlich besser !
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Re: AX Quadbox HD 2400 - HDMI-Ausgang defekt
Hallo,
danke für Ihre Antwort. Wir werden das Gerät zur Reparatur einsenden.
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